Samsung mosógép
HC hibakód — mit jelent és hogyan javítható
Fűtési hiba — a Samsung mosógép fűtőrendszere túl magas hőmérsékletet jelzett vagy nem melegíti a vizet.
Más kijelzőkön: HE, HE1, H1, Hr, E5, E6, 1 HC · Cross-brand: HC más márkáknál
Azonnal áramtalanítson és zárja el a vizet
A fűtőbetét zárlata áramütés- és tűzveszélyes; egy újraindítás után, ha a HC visszatér, áramtalanítsa és hívjon szervizt.
Mit jelent ez a kód?
A HC (régebbi gépeken HE, HE1, H1, Hr, egyes listákban E5/E6) a vízmelegítő körére utal: a vezérlő vagy rendellenesen magas hőmérsékletet mért, vagy a fűtés bekapcsolása után a víz nem melegedett a várt ütemben. Leggyakoribb okok sorrendben: vízkővel borított vagy kiégett fűtőbetét, hibás hőmérséklet-érzékelő (NTC), fűtőbetét zárlata a házhoz (ilyenkor a FI-relé is lecsaphat), lazult vagy megégett saru a fűtőbetét csatlakozóján, a vezérlőpanel fűtőreléje. Vízköves területeken a fűtőbetét a tipikus bűnös.
Hirdetés
Hogyan javítható?
Becsült idő: ~10 perc
1. Kapcsolja ki és indítsa újra
Húzza ki a gépet a konnektorból, várjon 2–3 percet, dugja vissza, és indítson egy 40 °C-os rövid programot. A Samsung HU oldal is ezt írja elő első lépésként.
2. Figyelje, melegszik-e a víz
15 perc után érintse meg az ajtóüveget: ha teljesen hideg maradt 40–60 °C-os programon, a fűtőbetét vagy az NTC hibás.
3. Ellenőrizze, hogy nem a FI-relé old-e le
Ha a fűtés indulásakor (kb. 5–10 perc után) a FI-relé lecsap, a fűtőbetét testzárlatos — ne használja tovább a gépet, amíg ki nem cserélik.
4. Fűtőbetét és NTC csere (haladó)
Áramtalanítva, a hátlap levétele után az üst alján található a fűtőbetét két sarujával és az NTC-vel. Multiméterrel 20–30 ohm körüli érték az ép fűtőbetét; a végtelen vagy a házhoz mért zárlat cserét jelent. Vízkőoldóval tisztítsa az üst alját is.
5. Szerviz
Ha nem vállalja a szétszedést, vagy a csere után is HC jön, a vezérlőpanel relét kell vizsgálni — szervizmunka.
Alkatrészek, amelyekre szüksége lehet
A leggyakrabban szükséges cserealkatrészek. A linkek partner-keresőkre vezetnek.
Sikerült megoldani?
A visszajelzése alapján fejlesztjük az útmutatót.
Gyakran feltett kérdések
HC-nél hideg vízzel tovább moshatok?
Miért a vízkő a leggyakoribb ok?
A HE2 és a HC ugyanaz?
Kapcsolódó Samsung mosógép hibakódok
- tCHőmérséklet-érzékelő hiba — a Samsung mosógép NTC érzékelője szakadt, zárlatos vagy tartományon kívüli értéket ad.
- 4C2Vízhőmérséklet-hiba — a gép meleg vizet kap a hideg bemeneten, vagy a befolyó víz túl forró.
- ACKommunikációs hiba — a Samsung mosógép fő vezérlőpanelje és a kezelőpanel nem tud egymással kommunikálni.
Forrás: Samsung Magyarország hivatalos kódlista (HC/HE — magas hőmérsékletű fűtési rendszer, gép kikapcsolása és program újraindítása); Samsung UK kódlista (E5/E6/HE1 — vízmelegítő nem működik, szerviz; HE2 — szárítófűtés) és Samsung Latin-Amerika lista (HC/HE/HE1/Hr — heater error).
Utolsó ellenőrzés: 2026-10-14