Siemens mosógép

E21 hibakód — mit jelent és hogyan javítható

Motorhiba — a Siemens iQ mosógép dobja nem forog a kért fordulaton; akadás, szénkefe, tachó vagy iQdrive-vezérlés.

Más kijelzőkön: F21, E:21, F:21 · Cross-brand: E21 más márkáknál

Próbálja meg, ha bizonytalan — hívjon szakembert

Akadás és töltet ellenőrzése után egy újraindítás. iQ300 kollektoros motornál a szénkefe cseréje házilag is menne; iQdrive motornál szerviz.

Mit jelent ez a kód?

Az E21 / F21 a BSH-platform motorhibája, amelyet a Siemens hivatalos táblázata külön nem bont ki (ott a „bármely más E/F kód: ki-be kapcsolás, majd szerviz” szabály érvényes), brit szakszerviz-források viszont egyértelműen motorhibaként írják le: akadályozott dob, elkopott szénkefék vagy motorhiba. Siemensnél fontos különbség: az iQ500 és iQ700 gépek többsége iQdrive kefe nélküli motorral készül, ahol szénkefe nincs — ott a motor inverteres vezérlése, a tekercs vagy a csatlakozó a gyanús; az egyszerűbb iQ300 típusokban még kollektoros motor dolgozik, ahol a kefe kopása 8–10 év után tipikus ok. Mindkét esetben az első ellenőrzés a dob kézi forgatása: a dob és az üst közé szorult tárgy (merevítő, érme) is E21-et okoz.

Hirdetés

Hogyan javítható?

Becsült idő: ~15 perc

  1. 1. Forgassa meg a dobot kézzel

    Áramtalanítva, nyitott ajtónál forgassa a dobot. Karcoló zaj vagy akadás = idegen tárgy az üstben (a fűtőbetét kiszerelésével vagy a mandzsetta mögül távolítható el). Könnyen forgó dobnál csökkentse a töltetet.

  2. 2. Ki-be kapcsolás, üres centrifuga

    A Siemens általános szabálya: kapcsolja ki, várjon 5 másodpercet, kapcsolja be. Indítson Centrifugálás programot üresen. Ha a dob elindul, majd leáll E21-gyel, a fordulatszámjel hiányzik.

  3. 3. Kollektoros motornál: szénkefék

    Ha a gépében hagyományos motor van (hallható kefezaj), a hátlap mögött a motor két oldalán lévő keféket 10 mm alatt cserélje. iQdrive motornál ez a lépés nem értelmezhető.

  4. 4. Siemens-szerviz

    Ha a kefék jók vagy iQdrive a motor, a szerelő a tachót, a motortekercset és a panel motorvezérlőjét méri. Adja meg a típusszámot.

Alkatrészek, amelyekre szüksége lehet

A leggyakrabban szükséges cserealkatrészek. A linkek partner-keresőkre vezetnek.

Siemens mosógép szénkefe pár (kollektoros motorhoz)

Kompatibilis alkatrész / kereső link

Siemens iQdrive mosógép motor

Kompatibilis alkatrész / kereső link

Siemens mosógép tachogenerátor

Kompatibilis alkatrész / kereső link

Sikerült megoldani?

A visszajelzése alapján fejlesztjük az útmutatót.

Gyakran feltett kérdések

Honnan tudom, hogy iQdrive vagy kefés a motorom?
Az iQdrive feliratot a kezelőpanel vagy az adattábla viseli, és a gép 10 év motorgaranciával jött. Kefés motor indításkor jellegzetes surrogó hangot ad.
Az iQdrive motor 10 éves garanciája fedezi az E21-et?
Ha a hiba a motor tekercsében van, jellemzően igen (regisztráció mellett); a panel vagy a tachó nem tartozik bele. A Siemens szerviz állapítja meg.

Kapcsolódó Siemens mosógép hibakódok

Összes Siemens mosógép hibakód →

Forrás: Domex UK Bosch/Siemens hibakód-összefoglaló (E21/F21: motorhiba, akadás, szénkefe), whitegoodshelp.co.uk (azonos BSH-platform Siemensre is); Siemens hivatalos táblázat általános szabálya a fel nem sorolt kódokra.

Utolsó ellenőrzés: 2026-10-14