Electrolux mosogatógép i30 hibakód: víz a tálcában, Aquastop — mit tegyél

Elindítod az Electrolux mosogatógépet, és néhány perc múlva megáll: a kijelzőn i30 világít, vagy – kijelző nélküli típuson – a Vége (End) jelzőfény hármat villog, a gép hármat sípol, és a lefolyószivattyú folyamatosan zúg, akkor is, ha kikapcsolod. Ez az Electrolux szivárgásvédelmének jelzése: víz került a készülék alján lévő gyűjtőtálcába, az úszókapcsoló felemelkedett, és a gép az Aquastop logikával lezárta a vízbevezetést. Ijesztőnek hangzik, de az esetek jó részében házilag rendbe hozható. Ebben az útmutatóban az Electrolux hivatalos szervizcikkének lépéseit követjük, kiegészítve azzal, mit érdemes megnézni, mielőtt szerelőt hívsz.

Mit jelent pontosan az i30?

Az Electrolux (és az azonos felépítésű AEG, Zanussi) mosogatógépek alján egy lapos műanyag tálca van. Ha ebbe bármilyen okból víz jut – belső szivárgás, túlhabzás, rosszul irányított vízsugár –, egy úszó felemelkedik, és egy mikrokapcsoló jelez a vezérlésnek. A gép ekkor:

• megszakítja a programot és i30 kódot (vagy 3 villogást) mutat;
• folyamatosan járatja a lefolyószivattyút, hogy a dobból kiszivattyúzza a vizet és ne ömöljön tovább;
• lezárja a vízbevezető szelepet.

Ez tehát nem azt jelenti, hogy "elromlott az Aquastop": a védelem pontosan azt tette, amire való. A kérdés az, honnan jött a víz a tálcába.

Első lépés: zárd el a csapot

Az Electrolux első tanácsa minden más előtt: zárd el a vízcsapot, hogy kizárd az elárasztás kockázatát. Utána húzd ki a gépet a konnektorból (a szivattyú zúgása ettől megszűnik), és csak ezután kezdj hozzá az ellenőrzéshez.

Az Electrolux által javasolt ellenőrzési sor

A hivatalos szervizcikk ebben a sorrendben kéri:

1. Ellenőrizd, hogy a gép szintben és helyesen beépítve áll-e. A ferdén álló gépnél a víz a tálcában nem a megfelelő helyen gyűlik, és már kis mennyiség is kiválthatja a jelzést. Vízmértékkel nézd meg, és a lábakkal állítsd be.
2. Nézd meg a betöltést. Egy nagy tepsi, vágódeszka vagy tálca elakaszthatja a szórókart, vagy a vízsugarat az ajtótömítésre irányíthatja, ahonnan a víz kifolyik és a tálcába csorog. Pakold át úgy, hogy a karok szabadon forogjanak, és semmi ne lógjon az ajtó síkján túl.
3. Tisztítsd ki a szűrőket, a szórókarokat és a gyűjtőteknőt a mosogatótér alján. Eltömődött szűrő mellett a víz nem ürül rendesen, és túlfolyhat.
4. Ellenőrizd az ajtótömítést: legyen tiszta, és ne legyen szakadt, deformált. Törölgesd át a tömítés alsó részét és az ajtó alsó élét is – itt gyűlik a zsíros lerakódás, ami nem engedi tökéletesen zárni.
5. Hagyd a gépet áramtalanítva, elzárt csappal egy éjszakára. Ez az Electrolux egyik legfontosabb tanácsa: a tálcában lévő kevés víz és hab idő alatt elpárolog vagy leszárad, és az úszó visszaül a helyére.
6. Másnap dugd vissza, nyisd ki a csapot, és indíts egy programot. Ha végigfut megszakítás nélkül, a probléma nagy valószínűséggel megoldódott.
7. Ha az i30 ismét megjelenik, zárd el a csapot, és hívd a márkaszervizt. Az Electrolux ezt a pontot egyértelműen szervizmunkának jelöli: ismétlődő i30 esetén belső szivárgás van, amit a gép szétszerelése nélkül nem lehet megtalálni.

A két leggyakoribb "nem igazi" szivárgás

Túlhabzás

Ha a gépbe kézi mosogatószer került (pl. az előmosásnál átöblített edényről, vagy mert valaki "besegített" egy csepp mosogatószerrel), vagy ha az öblítőszer mellécsöpögött az ajtó belső oldalán, a mosogatótérben olyan sok hab képződik, hogy az ajtó alsó élénél kibuggyan és a tálcába folyik. Az Electrolux erre külön cikket is szentel. A megoldás ugyanaz: áramtalanítva, nyitott ajtóval egy éjszakára hagyni, hogy a hab eloszoljon, utána a tálcát kitörölni, és a következő programot csak géphez való tablettával indítani.

Elakadt szórókar, félreirányított vízsugár

Egy felső kosárból lelógó nagy fakanál, egy alsó kosárba ferdén betett serpenyőnyél megakasztja a szórókart; a forgó kar helyett egyetlen irányban lövell a víz, gyakran épp az ajtó tömítésére. Pakold át, hagyd kiszáradni a tálcát egy éjszakán át, és próbáld újra.

Hogyan nézed meg magát a tálcát?

Ha a fenti lépések nem segítenek, és szeretnéd látni, tényleg van-e víz a tálcában, áramtalanítás és csap elzárása után húzd ki a gépet a helyéről, és döntsd kissé hátra vagy oldalra egy másik ember segítségével – ha a lábánál víz folyik ki, a tálca tele volt. Szabadon álló gépeknél a lábazati lemez levétele után a tálca eleje is látszik. Ne szereld szét a gépet ennél tovább: a tálcában az úszó mellett a vezetékek és a vízlágyító is ott van.

Ha a tálca száraz, de az i30 mégis jön, az úszókapcsoló vagy a mikrokapcsoló maga hibás (beragadt, oxidálódott), vagy vezetékhiba van – ez szervizmunka.

Ha ez nem segít

Ha egy éjszakai száradás után az i30 azonnal visszajön, a tipikus belső szivárgási helyek a következők, és mind szerelőt igényelnek: a lefolyószivattyú és a gyűjtőteknő közötti tömítés, a vízlágyító tartály illesztése, a befolyószelep, a víz-elosztó egység (a gép bal oldalán futó lapos műanyag tartály), vagy maga a gyűjtőteknő repedése. A szerviz kihívása előtt jegyezd fel a típusszámot (a gép ajtajának oldalán lévő adattáblán, PNC számmal együtt), és azt, hogy a hiba mindig a program ugyanazon pontján jön-e elő – ez segít a diagnózisban. Az Electrolux mosogatógépek többi hibakódját (i10, i20, i60 stb.) az Electrolux mosogatógép hibakódok oldalon találod, általános tippeket pedig a mosogatógép hibaelhárító oldalunkon.

Gyakori kérdések

Elég, ha kikapcsolom a gépet, és a kód eltűnik? A kód eltűnhet, de ha a tálcában marad a víz, a következő indításnál vagy már a bekapcsoláskor visszajön. Az Electrolux ezért kéri az egy éjszakás, áramtalanított, elzárt csapos pihentetést – a tálcának ki kell száradnia, nem csak a kijelzőnek kell "elfelejtenie" a hibát.

Ki kell cserélni az Aquastop tömlőt i30-nál? Az i30 az alsó tálca úszójának jelzése, nem a befolyótömlő saját szivárgásvédelméé. Ha az Aquastop tömlő belső tömlője szakad, a tömlő saját mechanikája zárja le a vizet, és a gép jellemzően i10-et (nem jön víz) mutat, nem i30-at. A tömlőcsere tehát általában nem oldja meg az i30-at.

Miért zúg folyamatosan a szivattyú, ha már ki is kapcsoltam a gépet? Mert a szivárgásvédelem a bekapcsolt gép állapotától függetlenül is járatja a lefolyószivattyút, amíg az úszó fent van – így védi a padlót. Ha ez zavar, húzd ki a dugót; a víz leeresztése így nem történik meg, ezért csak akkor tedd, ha a csapot már elzártad.

Forrás: Electrolux hivatalos szervizcikk "Dishwasher displays error code i30" (support.electrolux.co.uk, az Electrolux magyar támogatási oldal azonos tartalmú cikkéhez), valamint Electrolux/AEG mosogatógép-hibakódokat tárgyaló szervizútmutatók.