A kézikönyv (magyar rész 71–75. oldal) előbb tünettáblázatot, majd a kijelzőn megjelenő kódok táblázatát közli. A kódok előhívása: kikapcsolt gépen tartsa hosszan nyomva az 1. és 2. segédfunkció gombot; a „3-2-1” visszaszámlálás után az elvégzett mosási ciklusok száma, majd a tárolt hibakódok jelennek meg.
Kijelzőn megjelenő kódok
| Kód | Jelentés | Teendő |
|---|---|---|
| Err | Biztonsági algoritmus fut | Várja meg, míg eltűnik; az 1. és 2. segédfunkció gomb után ellenőrizze a kijelzőt |
| SC | A hiba az ellenőrzés során nem oldódott meg | Hívja a hivatalos szervizt |
| E5 | Eltömődött szivattyúszűrő | Tisztítsa meg a szűrőt, próbálja centrifugálási ciklusban; ha marad, szerviz |
| E8 | Nem áramlik víz a gépbe | Nyissa meg a csapot, ellenőrizze a vízellátást és a beömlő tömlőt, tisztítsa a szivattyúszűrőt, zárja le az elülső fedelet, indítsa újra |
| E29 | Önvédelmi üzemmód közműprobléma (feszültség, víznyomás) miatt | Forgassa el a programválasztót, válasszon másik programot; ha marad, szerviz |
| E17 | Felesleges hab a ciklus végén | Kevesebb, megfelelő rekeszbe tett mosószer; üres géppel Dobtisztítás vagy Pamut 90 °C |
| E18 | Egyensúlyhiány miatt nem indul a centrifugálás | Rendezze el vagy növelje a töltetet, ismételje a centrifugálást |
| E12 | Víz lehet a gép belsejében vagy alatta | Húzza ki, törölje fel a vizet, futtasson rövid ciklust; szivárgó tömlőnél zárja a csapot, hívjon szervizt |
| E27 | Vízelvezetési hiba | Ellenőrizze a leeresztő tömlő bekötését (40–100 cm) |
| E84 | A BLE (Bluetooth) kapcsolat nem jön létre | Ismételje a HomeWhiz párosítást; ha marad, szerviz |
Gyakori tünetek
- Nem indul a program: nem nyomta meg a Start/Szünet gombot, vagy túltöltés miatt nem záródik az ajtó.
- Nem szív vizet: zárt csap, megtört tömlő, eltömődött beömlő szűrő, nyitott ajtó.
- Nem ereszti le a vizet, víz szivárog alul: eldugult vagy megtört leeresztő tömlő, eltömődött szivattyúszűrő.
- Rázkódik, zajos: nincs szintezve, kemény tárgy a szűrőben, bent maradt szállítási csavarok, túl kevés vagy túl sok ruha.
- Rögtön leereszti a felvett vizet: a leeresztő tömlő rossz magasságban van.
- Az ajtó nem nyílik: magas vízszint (futtassa a Szivattyúzás vagy Centrifugálás programot), fűtés vagy centrifugálás folyik, áramszünet (vésznyitó kar a szivattyúszűrő fedele alatt).
- Hosszabb mosási idő, álló időzítő: alacsony víznyomás vagy feszültség, hideg bemenő víz, plusz öblítés, túlhabzás miatti habelnyelés.
- Nem centrifugál, nedves marad a ruha: egyenetlen töltet, nem leszivattyúzott víz, túl sok mosószer.
- Szürke, merev, szagos ruha, lerakódás vagy hab a fiókban: rossz mennyiségű vagy rossz rekeszbe tett mosószer, nem tisztított dob; habzó fióknál 1 evőkanál öblítő fél liter vízben a főmosó rekeszbe.
Ha a hiba nem hárul el, forduljon a forgalmazóhoz vagy a kijelölt szervizhez. Önjavítás csak az ajtó, zsanér, tömítések, ajtózár és műanyag adagolók esetében megengedett.