A kézikönyv 43–49. oldala szerint minden kódnál előbb a felsorolt lépéseket végezze el, és csak utána hívja a vevőszolgálatot.
Hibakódok
| Kód | Jelentés | Teendő |
|---|---|---|
| E:36 -10 / E:30 -80 | A készülék nem szivattyúzza le a mosóvizet | Ellenőrizze a vízelvezető tömlőt (túl magas, megtört, becsípődött, hosszabbított); tisztítsa a lefolyót, a tömlőt és a szivattyút, ellenőrizze a szivattyúfedelet; adagoljon kevesebb mosószert; öblítőstopnál indítsa a Spin programot |
| E:36 -25 -26 | A mosóvízszivattyú eldugult | Tisztítsa meg a szivattyút |
| E:38 -25 -26 | A mosóvízszivattyú vagy a tömítőgallér beömlőnyílása eltömődött | Dobtisztítás; ha a hiba marad, szivattyú tisztítása; tisztítsa a gallér beömlőnyílását |
| E:10 -00 / -10 / -20 | Az intelligens adagolórendszer szivattyúja elakadt | Tisztítsa a mosószertartó fiókot; ha marad, hívja a vevőszolgálatot; addig kapcsolja ki az i-DOS-t és adagoljon kézzel |
| H:32 | Egyenlőtlen ruhaelosztás miatt leállt a centrifugálás | Ossza el újra a ruhát a dobban |
| E:30 -10 (vízcsap-jellel) | Nincs vízellátás: zárt csap, megtört tömlő, eldugult bevezető szűrő vagy alacsony víznyomás | Nyissa ki a csapot, ellenőrizze a tömlőt, tisztítsa meg a vízbevezetésnél lévő szűrőt |
| E:30 -10 | A vízszintmérő rendszer hibás; a gép egyidejűleg szivattyúz | Várjon kb. 5 percet, indítsa újra a készüléket; ha marad, vevőszolgálat |
| E:35 -10 | A készülék tömítése nem megfelelő | Zárja el a vízcsapot, hívja a vevőszolgálatot |
| E:30 -20 | Kritikus működési zavar | Zárja el a csapot, várjon kb. 5 percet a szivattyúzásra, indítsa újra; ha marad, vevőszolgálat |
| Hab-jel | Túl sok habot észlelt: túladagolás, víz utántöltése, nem betolt fiók vagy rosszul behelyezett szivattyúegység | Csökkentse az adagolást, ne töltsön vizet működés közben, tolja be a fiókot, ellenőrizze a szivattyúegységet |
| Hab-jel vagy erős habképződés | Túl sok mosószer | Egy evőkanál öblítőt 0,5 l vízzel keverve öntsön a kézi adagolókamrába (outdoor, sport- és pehelytollas textíliánál ne); csökkentse az adagolást |
| Dobtisztítás-jel villog | Dobtisztítás szükséges | Futtassa le a dobtisztítást |
| Minden más hibakód | Működési zavar | Be/ki gomb kb. 5 mp-ig; ismétlődésnél 30 mp áramtalanítás; ha marad, vevőszolgálat a pontos hibaüzenettel |
Gyakori tünetek
- Sötét kijelző, villogó jel: energiatakarékos üzemmód – nyomja meg a be/ki gombot.
- Nem reagáló kijelző: szoftverhiba – 5 mp újraindítás, majd 30 mp áramtalanítás.
- A program nem indul: gyerekzár, aktív Finished in vagy nem teljesen betolt fiók.
- Az ajtó nem nyitható: magas hőmérsékletnél indítsa a Rinse, magas vízszintnél a Spin programot. Áramszünetben a vészkioldóval (49. oldal): előbb ürítse a szivattyút, és ne nyissa az ajtót, amíg víz látható az üvegen.
- Rezgés, zaj centrifugáláskor: szintezés, rögzítetlen lábak vagy bent maradt szállítási biztosítók.
- Túl nedves ruha: alacsony fordulatszám vagy kiegyensúlyozatlanság – ossza el újra, indítsa a Spin programot.
- Mosószer-maradvány, szagok: Rinse program; dobtisztítás; az ajtót és a fiókot hagyja nyitva.
- Nem hiba: rántás induláskor (motorteszt), forgó dob víz nélkül (töltetfelismerés), rövid ismételt centrifugálások, változó programidő.